Edukacija iz područja odnosa s javnošću neizostavno uključuje i kriznu komunikaciju. Pitanje je koliko se PR profesionalaca u svom radnom vijeku susrelo s primjenom naučenog na tom kolegiju. Svakako bismo trebali biti potkovani barem teoretski o tome kako se komunicira u kriznim situacijama, koji su koraci, što se radi u prva 2 sata od nastupanja krize, što u idućih 24 sata i što u 48 sati.